La prestación de servicio de mantenimiento está constituida por la totalidad de recursos humanos, no incluye repuestos, se dispone de equipos, herramientas y todo aquello que sea necesario para alcanzar el objetivo establecido que consiste en asegurar el correcto funcionamiento (las 24 horas del día, los 365 días del año) de la red eléctrica que incluye caja de breaker, circuito de iluminación, toma corriente. El trabajo consiste en el cambio de cada una de las unidades.
Condiciones del MantenimientoEl mantenimiento incluye atención 7 días de la semana incluidos días feriados, en la modalidad 24X7X360 contamos con personal de turno o Personal de “Stand-By” designado, el cual deberá acudir personalmente para resolver cualquier daño que se produzca en menos de dos horas de ser requerido por el administrador del contrato
Adicionalmente disponibilidad del siguiente personal:Gerente del proyecto (Ingeniero en Electrónica y/o Telecomunicaciones) El cual estará disponible tanto para consultas como reuniones solicitadas por el administrador del contrato, para asesorías o reuniones con proveedores de servicios de telecomunicaciones de Voz y Datos o para coordinar proyectos, compra de equipos o sistemas, estos requerimientos serán atendidos inmediatamente vía telefónica o mail y por lo menos dos días después del requerimiento para las reuniones de trabajo.